سوالات متداول

آیا می توان آمار کانال را مشاهده کرد ؟

برای بررسی کردن آمار کانال، ابتدا روی اسم کانال مورد نظر کلیک کنید، سپس بالا از سمت چپ سه نقطه را انتخاب کنید.
می‌توانید تعداد اعلان‌های فعال، دنبال کنندگان، اشتراگ‌گذاری به ازای پست و بازدید به ازای پست را مشاهده کنید.
همچنین شما می‌توانید نمودار رشد کانال را در بازه‌ زمانی دلخواه خود مشاهده و بررسی کنید.

چگونه در اپلیکیشن شاد استیکر بسازیم؟

فعلا ساخت استیکر در شاد امکان پذیر نیست. به قسمت تنظیمات بروید و در بخش استیکرها، موارد موجود را دانلود کنید.

چگونه در اپلیکیشن شاد نظرسنجی درست کنیم؟

امکان ایجاد ساخت‌ نظرسنجی فقط برای ادمین کانال ها و گروه ها امکان پذیر است. اگر ادمین هستید، برای استفاده از نظرسنجی، پایین صفحه از سمت راست آیکون سنجاق را انتخاب کنید. روی گزینه نظرسنجی کلیک کنید، سپس پرسش خود را بیان کرده و گزینه‌های مورد نظر خود را وارد کنید. سپس شما می‌توانید نتایج را به صورت درصدی و تعداد کاربران را مشاهده کنید.

چگونه در اپلیکیشن شاد لایو بگیریم؟

در صورتی که در گروه یا کانال به عنوان ادمین یا مدیر دسترسی دارید، می‌توانید از سرویس پخش زنده استفاده کنید. در اپلیکیشن‌شاد، با ورود به کانال یا گروه دلخواه‌تون، در بخش پیوست گزینه پخش زنده را انتخاب کنید.

چگونه ویس بفرستیم؟

به صفحه گفت‌وگو با فرد یا گروه مورد نظر وارد شوید و آیکون میکروفون را که در سمت چپ نوار پایین صفحه قرار دارد نگه‌ دارید. در طول مدت زمانی که آن را نگه داشته‌اید صدای شما ضبط می‌شود. برای ارسال صدا کافی است دستتان را بردارید و دکمه مثلث آبی رنگ را بزنید. نکته: اولین‌باری که از این قابلیت استفاده می‌کنید، برنامه شاد از شما اجازه دسترسی به میکروفون را می‌خواهد که باید آن را تایید کنید.

آیا شماره موبایل برای همه نمایش داده می‌شود؟

در قسمت تنظیمات حریم خصوصی، می‌توانید انتخاب کنید که آیا شماره موبایلتان برای «همه» طبق حالت پیش‌فرض نمایش داده شود و یا حالت خاصی داشته باشد. 

آیا عکس پروفایل اپلیکیشن شاد برای همه نمایش داده می‌شود؟

در قسمت تنظیمات می‌توانید انتخاب کنید که بین مخاطبانتان، آیا «همه» می‌توانند عکس پروفایل را ببینند یا نه.

آیا همه می‌توانند من را به گروه‌ها و کانال‌ها اضافه کنند؟

در حالت پیش‌فرض، هر کسی می‌تواند شما را به کانال و گروه‌ها اضافه کند. اگر با این موضوع مشکلی دارید، در تنظیمات حریم خصوصی آن را تغییر دهید.

آیا اپلیکیشن شاد ، امکان تایید دومرحله‌ای ورود را دارد؟

با ورود به بخش تنظیمات گزینه “حریم خصوصی و امنیت” را انتخاب کنید.
برای ارتقاء امنیت اکانت خود گزینه “تایید دو مرحله‌ای” را کلیک کنید. پس از تعیین گذروازه مناسب و عبارت راهنما، لازم است آدرس رایانامه خود را وارد کنید. کددریافتی در رایانامه خود را بنویسید. با انتخاب تیک تایید گذروازه، تایید دومرحله‌ای برای شما فعال می‌شود.

آیا باید برای هر سال تحصیلی جدید، شاد قدیمی را پاک کنم؟

خیر نیازی به حذف نیست، بازار همیشه آخرین بروزرسانی شاد جدید را در اختیارتان قرار می‌دهد. تنها کافی است جهت بروزرسانی، به سایت رسمی شاد به آدرس Shad.ir  مراجعه کنید.

آیا می‌توانم دستگاهی که با حساب کاربری من به شاد وارد شده را غیرفعال کنم؟

بله، کافی است از قسمت تنظیمات، روی «دستگاه‌های فعال» کلیک کنید و لیست دستگاه‌هایی که با حسابتان لاگین کرده‌اند را ببینید. سپس هرکدام که موردنظرتان بود را می‌توانید غیرفعال کنید.

چگونه یک مدیر می‌تواند معلم‌ها را به کلاس اضافه کند؟

پس از ثبت اطلاعات معلمان در سیدا، شماره تلفن معلم را ذخیره کنید. روی نام گروه کلاسی کلیک کرده و «افزودن معلم» را انتخاب کنید. سپس می‌توانید این معلم را به مدیر گروه ارتقا دهید و دسترسی‌های بیشتری به او بدهید.

چگونه دانش‌آموزان را به گروه کلاس اضافه کنیم؟

در ابتدا شماره دانش‌آموز را ذخیره کنید. سپس با کمک «افزودن عضو» در هر گروهی که بخواهید، می‌توانید دانش‌آموزتان را اضافه کنید.

چگونه در اپلیکیشن شاد می‌توانم به دانش‌آموزم فیدبک یا بازخورد بدهم؟

کافی است روی سه‌نقطه بالای تکلیف دانش‌آموزتان کلیک کرده، سپس تکلیف او را در گالری ذخیره کنید. دراینجا می‌توانید با قلم ویرایش، هر یادداشتی را که می‌خواهید برای او بنویسید و یا از استیکرهای مختلف برای تشویق او استفاده کنید. سپس عکس را ذخیره کرده و برای او، ارسال کنید.

چگونه ویدئو آموزشی را در اپلیکیشن شاد ذخیره کنیم؟

برای ذخیره هر فایل آموزشی، بر روی دکمه سه نقطه هر فایل بزنید و از پنجره باز شده دکمه «ارسال» را بزنید؛ سپس کافی است آن را به صفحه «پیام‌های ذخیره شده» بفرستید. این فایل در فضای ابری شاد ذخیره می‌شود و فضای گوشی شما را اشغال نمی‌کند.

چگونه وارد کلاس‌های آموزشی اپلیکیشن شاد مدارس شویم؟

پس از احراز هویت در برنامه شاد به صورت خودکار وارد کلاس‌های مدرسه خود می‌شوید و نیاز به اقدام دیگری نیست.

آیا امکان ورود چند دانش‌آموز با یک شماره وجود دارد؟

بله. در قسمت «سرویس‌ها» گزینه «مدرسه من» را بزنید و سپس دکمه «افزودن کاربر» را بزنید تا بتوانید دانش‌آموزان دیگری را هم اضافه کنید.